Лу Кларк живет размеренной жизнью, где всё предсказуемо: от шагов до работы она привыкла к своему уютному, хоть и не идеальному, мирку. Её бойфренд Патрик уже не радует, но перемен она не ищет — пока судьба не делает резкий поворот, лишая её привычной работы. Рядом существует Уилл Трейнор, замкнувшийся в отчаянии после аварии, которая отняла у него не только возможность двигаться, но и всякий интерес к жизни. Их миры, казалось бы, никогда не должны пересечься.
Но всё меняется, когда Лу, отчаянно нуждающаяся в работе, становится помощницей Уилла. Перед ней стоит почти невыполнимая задача — вернуть ему вкус к жизни, тогда как сам Уилл твёрдо решил покончить со своим существованием. Между ними завязывается сложная, полная эмоций борьба: сможет ли искренность и жизнелюбие Лу пробить броню его отчаяния, или тень прошлого окажется сильнее?